|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תחבורה ותעופה |
מגזר: |
| אזור השפלה |
איזור: |
| אל על |
שם בית העסק: |
| נזק למזוודה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזוודה הגיעה עם רגלית שבורה וידית קרועה.
מה שאלעל עושה: כתוב בדלפק האחראי לתלונות ואבדות, שאלעל לא אחראית על חלקים חיצוניים של המזוודות ונותנים אשור שאכן קיים נזק.
ברוב המקרים לא משתלם להפעיל את הביטוח והנוסע פשוט נדפק.
בכל החברות הנורמליות, מפצים על המקום או נותנים מזוודה שוות ערך במקום.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי או החלפה במזוודה שוות ערך. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אל על שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
