|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שוק הסלולר |
מגזר: |
| אזור חיפה |
איזור: |
| Orange (אורנג') |
שם בית העסק: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
| שירות גרוע, גניבת כסף |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני מס' שנים התנתקנו מאורנג' וביקשנו לסגור את כל הקווים ולהפסיק לחייב את החשבון. למרות הבקשות חוזרות ונישנות החברה ממשיכה לגנוב כסף מהחשבון מדי חודש. כל שיחות מול שירות לקוחות של החברה לא מועילות...
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר רטרואקטיבי של כל החיובים מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מירי אברהם - מחלקת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| תודה על פנייתכם.
ביום 06042014 שוחחנו עם מר שיינין.
כמו כן, מר שיינין קיבל את הדברים ושבע רצון.
|
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
