| מעיין ביטון, רכזת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| ביום רביעי,ה- 7.5, יום לאחר יום העצמאות, פעלנו במתכונת יום ראשון. בלוח הזמנים בימי ראשון, לא מבוצעת נסיעה בקו 377 מבאר שבע בשעה 1640.
פרסום אודות מתכונת לוח הזמנים ליום רביעי 75, הופיע במוקדי המידע שלנו מבעוד מועד.
מנהלת פניות הציבור יצרה קשר עם הלקוח אך מאחר ולא היה מענה הושארה הודעה קולית. |
תגובה: |
| יצירת קשר עם הלקוח על מנת לעדכנו אודות לוח הזמנים ביום רביעי 7.5. |
פתרון: |
|
|
