|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניות |
מגזר: |
| אזור השרון |
איזור: |
| דלתות חמדיה |
שם בית העסק: |
| רעננה |
סניף בית העסק: |
| פלתות פגומות |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הדלתות חדשות חורקות הידיות מתפרקות , לא נסגרות כמו שצריך. השרות לקוחות לא חוזר . פשוט חברה ללא שרות וטיב.
|
|
|
|
|
|
|
|
דלתות חמדיה שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| אורנית חסין, עו"ד |
שם ותפקיד: |
| תואם ללקוח שירות בדירה ביום 2506. הלקוח לא הגיע לדירה. בשיחה איתו טען כי הוא לא יצליח להגיע בשל פקקים. ניסיון לתאם עימו שירות ביום אחר טרם צלח, לאור חוסר שיתוף פעולה מצד הלקוח. הוצע ללקוח שירות להיום בערב, טרם החזיר תשובה.
|
תגובה: |
| הוצע ללקוח מועד לקבלת שירות |
פתרון: |
|
|
|
