|
|
|
|
|
|
|
|
טלויזיה |
מגזר: |
אזור תל אביב |
איזור: |
Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
זמני המתנה ועליות כספיות |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, בתאריך 20.3.2014 סגרתי עם הוט מבצע מסוים והיות התקשרו אליי ואמרו לי שאני משלמת מחיר יקר ואם אני מעוניינת להוזיל מחיר וכמובן הציעו לי מחיר יותר יקר ממה שאני משלמת כיום ולשאלה למה ענו לי לא יודעת תבדקי התקשרתי לשירות הוט ואני ממתינה כבר 40 דקות ועדיין לא ענו לי ואני עדיין ממתינה שאני שולחת את ההודעה
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
. |
פתרון: |
|
|
|