| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור השרון |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| הטרדות בלתי פוסקות בטלפון |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 08 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
מזה כמה חודשים אני מקבל אינספור הטרדות טלפוניות מנציגי חברתכם בנסיון להחזיר אותי לקהל לקוחותכם. הדבר מגיע לכדי 2-3 טלפונים ליום!!
אני פותח כל שיחה בבקשה מפורשת להסיר אותי מרשימות החיוג שלכם, ביקשתי זאת עשרות פעמים ללא הועיל, לא הועילו אף איומיי בתביעה בגין הטרדה בלתי פוסקת
כל השיחות מולכם מוקלטות אצלי ומתועדות באפליקציה לצורך תביעת הטרדה. אשמח לשלוח קובץ שיחות מתועד זה לכל דורש מטעמכם המטיל ספק.
השיחה האחרונה שהיתה עכשיו (5 במספר השבוע) הביאה את חמת זעמי כשביקשתי לדבר עם מנהלת אחראית ולהבהיר לה ביתר חדות את דרישתי בהפסקת ההטרדות מצדכם, אני מצטט אותה: "אנחנו רק מוקד אחד, אתה מוזמן לפנות בעצמך לעוד 49 מוקדים קיימים ולבקש שיסירו את הטלפון שלך", כשזעמתי על תגובה זו נותקתי בגסות מהקו. כמובן שגם שיחה זו מוקלטת, ואפיץ אותה בפייסבוק בהיקף רחב ככל שאוכל.
ממתין לתגובתכם, וכדאי שאמצא בה פיצוי הולם לזמני היקר שבוזבז
|
| פיצוי הולם והתנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
