|
|
|
|
|
|
|
|
טלויזיה |
מגזר: |
אזור תל אביב |
איזור: |
Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
המתנה ארוכה בשירות טלפוני. |
נושא התלונה: |
נשטיר לריסה |
שם/כינוי: |
יום ראשון 06 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי כמה פעמים לסדר חוב, ואחרי חצי שעה המתנה בקו קיבלתי כול פעם תשובה אחרת מנציגים,בסוף ניתקו אותי מטלויזיה,קיבלנו סוף שבועה בלי ערוצים,נגרם סבל לכול המשפחה.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
. |
פתרון: |
|
|
|