|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור חיפה |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| קבלת תשלום על אי מתן קבלת ערוצים זמינים והמתנה ממושכת בקבלת שירות |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הוט בשיא חוצפתה לא מטפלת כנדרש במענה קולי שנעשה מעל שעה המתנה ועד שעונים במידה וצריך טכנאי הם שולחים לאחר מספר ממושך של ימים אנו כרגע נתקענו בבעיה של בעיה בקליטת שידורים בחדרה של בתי כרגע אנו ממתינים בשעה 21 בלילה אין מענה כבר מעל 50 דקות ומי יודע מתי יענו זו בושה וחרפה וצריך לעשותלזה סוף
|
| וגם כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
| שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
