|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט |
מגזר: |
| אזור השרון |
איזור: |
| 012 סמייל / אינטרנט זהב |
שם בית העסק: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
| בקשה לביטול שם משתמש |
נושא התלונה: |
| גוטליב דליה |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום לכם,
אני הייתי מנויה באינטרנט זהב. פרשתי ובקשתי שישאירו לי את הדוא"ל . הם הסכימו ובעלות של 7+ ש"ח לחודש המשכתי לעדכן את כל אנשי הקשר שלי שיש לי כתובת חדשה.
פניתי אליהם שוב ובקשתי למחוק את שמי ולבטל את העלות החודשית. לא נעניתי. פניתי שוב ולא נעניתי.
אולי אתם תצליחו יותר.
תודה דליה.
|
| לבטל שם משתמש נוסף שגורם לבלגן |
סוג הנזק : |
| להוציא אותי מרשימת אינטרנט סמייל באופן מוחלט ולבטל את התשלום החודשי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| נציגת מחלקת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| ראה פתרון |
תגובה: |
| הפנייה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור . |
פתרון: |
|
|
|
