|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תחבורה ותעופה |
מגזר: |
| אזור השרון |
איזור: |
| מטרופולין |
שם בית העסק: |
| שלטים בתוך האוטובוסים |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום לכם . אני תמיד נוסעת בקו 149 מכפר סבא לתל אביב . היום שמתי לב שהשלטים באוטובוס כולם כתובים בעברית או עברית ואנגלית ורק שלט שאומרת שיש מצלמות ביטחון באוטובוס כתובה גם בערבית . האם זה מסמל למשהו ? לדעתי זה מאוד לא יפה ולא מקובל הדבר הזה כי אני בתור נוסעת מבינה מזה שהמצלמות נועדו ספיציפית לקוראי שפה ערבית .. בבקשה לכתוב את כל השלטים בשפה הערבית כדי שיהיה הוגן הדבר הזה
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
מטרופולין שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| סיון שירי-רכזת פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
| עם קבלת פנייתה של גברת גאבר ניסתה רכזת פניות הציבור ליצור עימה קשר אך ללא הצלחה, ולכן הושארה לה הודעה קולית במשיבון הסלולרי עם מספר ישיר לחזרה.
אנו נשמח אם גב' גאבר תיצור עימנו קשר למספר הטלפון אשר הושאר בהודעה, בכדי שנוכל לקבל עוד פרטים אודות השילוט שטוענת שראתה. פרטים אלה יעזרו לנו לתת מענה לפנייתה. |
תגובה: |
| יצירת קשר עם גב' גאבר והשארת הודעה עם מספר טלפון ישיר לחזרה. |
פתרון: |
|
|
|
