|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| החזרת ממירים |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 29 יולי 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קבעתי עם הוט ליום רביעי משעה 9-12 בצהריים . לקחתי חצי יום חופש בשביל זה . חיכיתי כמובן עד 12:30 ואף אחד לא בא , ולא טרח כמובן להתקשר , כי הזמן שלי לא שווה כלום . עד עכשיו הטכנאי לא התקשר . דיברתי עם הוט שאמרו שיתאמו שוב .
אני מצפה לפיצויים לפי החוק וכמובן לתיאום נוסף . והזמן שלי הוא כסף .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי ותיאום מחדש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
שם ותפקיד: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
תגובה: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
פתרון: |
|
|
|
