תיאור הבעיה:
לפני קצת יותר משנה רכשתי מדפסת של HP וכל פעם הייתה איתה בעייה שנפתרה במעמד השיחה עם שירות הטכני של החברה.
כעת, שוב הבעיה חוזרת ואין אפשרות להשתמש במדפסת .
החברה מסרבת לתת שירות (טלפוני) למוצר שלי שלא עובד!
כששאלתי מה אני אמור לעשות במצב שהמדפסת לא מדפיסה, אמרו תקנה חדשה !!! פשוט חוצפה שלא תתואר
|