|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניות |
מגזר: |
| אזור הדרום |
איזור: |
| פוקס |
שם בית העסק: |
| אשקלון |
סניף בית העסק: |
| אי מימוש נקודות צבירה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בזמנו כשהצטרפתי למועדון אמרו לי תבחרי בן משפחה שעל שמו יהיה המועדון ובחרתי את בני בן ה7 (היום) וכל הזמן כשצברתי נקודות השתמשתי בת.ז שלו, היום לאחר שבחרתי מוצרים במשך שעה שלמה והגעתי לקופה וביקשתי לממש את הנק' נאמר לי שאין באפשרותי לממש את הנק' ומאחר ות.ז לא על שמי נראה לי מגוחך שילד בן 7 אמור לממש נק' אלה ושכשצברתי את הנק' זה היה בסדר להשתמש בזהות של בני... זו פשוט חוצפה וחוויה ממש לא נעימה שחוויתי עמכם, חבל מאוד שאף אחד לא טרח לפנות אליי קודם לכן על מנת לשנות את שם הכרטיס.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
