תיאור הבעיה:
נכנסתי לקנות מקרר שהיה מאד דחוף, כל המצרכים שלי פוזרו בין השכנים. נפנו אותי לאופיר אברהם. היה לי חשוב לקנות ולקחת, ראיתי בתצוגה מקרר, שאלתי כמה יעלה נכנס למחשב ואני ראיתי את המחיר 2204, ו150 הובלה,שאלתי מה המחיר לתצוגה אמר זה המחיר, הייתי בהרגשה לא טובה, הגעתי לבית פתחתי אינטרנט במחסני חשמל ראיתי את המקרר הזה בדיוק חדש 7 שנות אחריות והובלה בחינם, התקשרנו ובקשנו לבטל את העיסקה אחרי שעתיים. הוא ניסה לספר סיפורים שמה שכתוב לא נכון ובלה בלה, בסוף סיכם איתנו שהוא יזמין ונקבל חדש, ללא הובלה ובאחריות. היום התקשרתי לבדטק מה קורה? המזכירה בשמו של אופיר אמרה, הוא אמר שלא דחוף לכם, אז זה יקח עוד שבוע וחצי, נראה לי ממש חוצפה, הוא הבטיח שזה יגיי תוך שבוע גג 10 ימים.
|