|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רפואה |
מגזר: |
| אזור הדרום |
איזור: |
| אמריקן לייזר |
שם בית העסק: |
| רחוב משה לוי 11,ראשון לציון,סניף ראשי |
כתובת: |
| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב .
בתאריך 12/12/16 ביצעתי עסקה עם אמריקן לייזר סניף אשדוד לטיפולי הסרת שיער. שולם על החשבון בעסקה טלפונית סך של 500 ש"ח
יום לאחר מכן בתאריך 13/12/16 התקשרתי לבטל את העסקה עקב הצעה מחברה אחרת טובה יותר. לפי חוק הביטולים יש לי עד 14 ימי עסקים לבטל את העסקה . עברו מאז קרוב ל3 חודשיים שאף אחד מהחברה לא חוזר אלי . מתקשרת לשירות לקוחות ואין פתרון לבעיה . רק אומרים שיחזרו אלי ולא באמת חוזרים . עדיין לא קיבלתי את ההחזר הכספי שמגיע לי . ואני לא מבינה איך חברה שטוענת על עצמה שהיא הכי אמינה ונותנת את השירות הכי מקצועי ומהיר מטרטרת ככה את הלקוחות שלה . אני מבקשת שיחזרו אלי עם תשובות ובכלל שיעשו לי את ההחזר הכספי שמגיע לי .
תודה דנה כהן
0503046005
ת.ז 305031601
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
אמריקן לייזר שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
