|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ממשלה ומוסדות ציבור |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| משרד המשפטים |
שם בית העסק: |
| רח' השלושה 2 ת"א |
כתובת: |
| מחוז תל אביב |
סניף בית העסק: |
| טיפול רשלני (חוסר טיפול ) של רשם הירושות במחוז תל אביב |
נושא התלונה: |
| שוורץ רענן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 6.5.2016 נמסרה בקשה לקבלת צו ירושה של המנוח קלינמן אהרון ת.ז. 064425010. ונפתח תיק מס' 226557
בחודש יוני נתבקשה השלמת מסמכים. המסמכים נשלחו וניתן אישור טלפוני כי אכן התקבלו בתאריך 5.7.2016.
מאחר ועד סוף חודש אוקטובר לא התקבל הצו - נשלחה תלונה לפניות הציבור. נעשתה גם פנייה טלפונית ואז נמסר ע"י העובדת נטלי בצלאל כי אכן כל המסמכים התקבלו עוד בתאריך 5.7.2016 אולם עדיין לא טופלו - ונמסר כי היא מעבירה את התיק להמשך טיפול מיידי.
משום מה שונה תאריך הגשת הבקשה ל - 30.10.2016
לפי הרישום באתר האינטרנט - נעשה פרסום בעיתון בתאריך 2.11.16
ובתאריך 19.12.16 נרשם בשדה התגובה כי "אין עניין"
בתאריך 20.2.2016 - מאחר ועדיין לא התקבל צו הירושה נעשתה פנייה טלפונית ונמסר כי הטיפול בתיק הושלם עוד בתאריך 19.12.16 כאשר לא התעורר שום עניין בעקבות הפרסום בעיתונות ומאז ממתין להחלטת הרשם. בעקבות כך נעשתה פנייה בכתב לעו"ד רות לינקר. מנהלת מחוז תל אביב ורשמת הירושות (נשלח בפקס') - אולם עד היום לא התקבלה שום תגובה.
עד היום עדיין לא התקבל צו הירושה המבוקש.
לא סביר שטיפול בבקשה לצו ירושה יימשך כל כך הרבה זמן (כ-8 חודשים מאז שנמסרו כל המסמכים) מה עוד שמדובר במתן צו במקרה שנראה פשוט ללא שום צורך בהחלטות שיפוטיות - היורשים אמורים להיות האלמנה ושלושת הילדים. אין דרישה או שום ערעור על העזבון.
רק דרוש מתן צו לפי חוק הירושה.
משך כל הזמן הזה נמנעת מהיורשים גישה לכספים של המנוח שבקרן הפנסייה שלו והאלמנה נאלצת להתקיים מקצבת הבטחת הכנסה בלבד ואפילו לא יכלה לרכוש נפט לחימום בחורף.
לציין כי האלמנה הינה עולה מברזיל שאינה שולטת בשפה העברית ובנבכי הבירוקרטיה הישראלית.
|
| מצוקה כלכלית |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד המשפטים שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
