|
|
|
|
|
|
|
|
אינטרנט |
מגזר: |
אזור תל אביב |
איזור: |
וואלה שופס |
שם בית העסק: |
פיכמן |
כתובת: |
חולון |
סניף בית העסק: |
שלחו מוצר אחר ממה שהזמנתי בלי ליידע אותי |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
הזמנתי שידה במידות שהיו מתאימות לי ולאחר כחודש וחצי הגיע אלי מוצר אחר במידות שונות לחלוטין הזמנתי רוחב של פחות מ60 סנטימטר והגיע לי ברוחב של מטר ונמוך יותר
כל זאת מבלי לידע אותי וכשהתקשרתי הם מתחמקים עבר כבר שבועיים והם כל הזמן אומרים שיחזרו אלי ולא חוזרים
אשמח לעזרה
בתודה נתן גדיאן
|
תופס לי מקום בבית וחיכיתי לשווא זמן רב |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
וואלה שופס |
שם ותפקיד: |
נדאג ליצור קשר טלפונית למול הלקוח ולברר את הנושא. |
תגובה: |
נדאג ליצור קשר טלפונית למול הלקוח ולברר את הנושא. |
פתרון: |
|
|
|