|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חברות |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| מפעל הפיס |
שם בית העסק: |
| אפלייה בהטבות בין מצטרפים בהוראת קבע לבין מצטרפים בכרטיס אשראי - מנוי פיס |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביקשתי לצרף מנויים חדשים
נאמר לי שבכרטיס אשראי אני יכול לקבל עד 5 הטבות (בהוספת 5 מנויים)
הוספתי 2 מנויים וקיבלתי עליהם הטבה
כשרציתי להוסיף מנוי שלישי, נאמר לי שלא אוכל לקבל עליו הטבה.
מצב זה יוצר אפלייה בין המשלמים בכרטיס אשראי לבין המשלמים בהוראת קבע.
מבקש לקבל הטבה על המנוי השלישי שצירפתי/אצרף.
בתודה.
|
| אפליה |
סוג הנזק : |
| קבלת הטבה על המנוי השלישי שצורף בשנה האחרונה, לא לעשות אפלייה בהטבות בין כל צורת תשלום, בייחוד שהמנוי משלם באופן סדיר ולקוח ותיק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מפעל הפיס שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
