|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תכשיטים |
מגזר: |
| אזור הדרום |
איזור: |
| מגנוליה |
שם בית העסק: |
| הטעיה בקנית תכשיטים במבצע 2 + 1 . |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בקנית "מבצע" 2 +1 .. לא נאמר לי כי במידה שתתבצע החלפה יהיה זיכוי מופחת מערך "המתנה". אשתי ביקשה להחליף וזוכתה בערך מופחת משווי "המתנה" המקורי. וזאת לאחר שאני ויתרתי על 63 ש"ח היות ולא מצאנו תכשיט בשווי 470 ש"ח ולכן "המתנה" הייתה בשווי 407 . שאתי הגיעה להחליף לאחר הורידו לה עוד 100 ש"ח. פשוט בושה לחברה כמו מגנוליה. הפסדתם קליינטים ועוד רבים אחרים ששמעו על הסיפור הזה. שירות הלקוחות שלכם ממש ביזיון.. אתם מחוקקים חוקים בניגוד גמור לחוק הגנת הצרכן.. וזאת לאחר בדיקה מעמיקה שעשיתי עם נציג השלוחה של מחוז דרום. אקיצר .. מגנוליה = אכזבה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
מגנוליה שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
