|
|
|
|
|
|
|
|
ממשלה ומוסדות ציבור |
מגזר: |
אזור חיפה |
איזור: |
רשות הדואר |
שם בית העסק: |
משלוח דבר דואר מחו"ל לסניף הלא נכון מספר פעמים |
נושא התלונה: |
קלפר רקפת |
שם/כינוי: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי חבילות מחו"ל ולמרות שהכתובת הייתה ברורה מאוד בקריית ביאליק נשלחו החבילות (מזה 4 פעמים בפרק זמן של חודשיים) לסניף דואר אחר בכרכור, התלוננתי לא פעם ב-171 ואמרו שיסודר והתקלה שוב ושוב חיוזרת. דורש ממני טלפונים אין סופיים, זמן המתנה ארוך לחבילות שחיוניות לי וזמן יקר ועצבים שלי.
|
עייפות מנטלית |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
רשות הדואר שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|