תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טלויזיה מגזר:
אזור תל אביב איזור:
Hot (הוט) שם בית העסק:
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 כתובת:
תל אביב סניף בית העסק:
חיוב לא לפי סיכום נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏31 ‏ינואר ‏2018 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
התקשרתי לתאם מעבר דירה וגם שאלתי כמה יעלה טריפל של הוט, ענתה לי מוקדנית בשם חן. סגרנו תאריך להתקנה ומחיר טריפל בעלות של 270 ש"ח + 10 ש"ח להוט וי.או.די לתקופה של 4 חודשים. להפתעתי חוייבתי בחן פברואר בסך של 372 ש"ח, כאשר התקשרתי לשאול לפשר החיוב, הסתבר שחוייבתי על צפיה בהוט וי.או.די. כאשר יש בידי הסכם כתוב ל-4 חודש בסכום מופחת. נציג בשם יוסף טען שאין מחיר כמו שאמרתי 270 ש"ח, לצערי לא הופתעתי שהטעו אותי, הרי על הנציגים שלהם משקרים במצח נחושה והלקוח אמור להוכיח שהוא לא שקרן. לא יאומן על החוצפה של החברה הזו לגבות מחירים מופקעים מאנשים כאילו שהם קוטפים את הכסף מהעץ. פניתי לפניות הציבור של החברה ועד היום לא טרחו לחזור אלי. אם ביכולתכם לעזור אנא הצילוני מעונשם
כספי סוג הנזק :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה הנמצאת בהליכי בדיקה ובסיום תשלח לחברה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה