|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מסעדות ומזון מהיר |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| McDonald's (מק'דונלדס) |
שם בית העסק: |
| מקדונלדס קניון איילון |
כתובת: |
| לא תלונה אלא שבח |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
האמת שבניגוד לאופי האתר הנ"ל הייתי רוצה דווקא לומר גם כמה מילים טובות, אני ומשפחתי נוהגים פעמים לאכול את ארוחותינו במקדונלדס קניון איילון ובכל פעם נתקלתי בשירות אדיב ומהיר, באוכל טעים להפליא (לא יודעת עד הוא בריא, אבל טעים), אפילו פעם אחת כשהזמנתי סלט קליפורניה והוא לא היה לטעמי ביקשתי להחליפו ונעניתי בחיוך למרות שהתביישתי, ואפילו התנצלו בפני על שלא אהבתי את הסלט... והייתה עוד פעם אחת כשהת שלי בעצמה בחוסר זהירותה שפכה את כוס השתייה שלה על הריצפה, תוך שניות הגיעה מישהי לנקות את הבלגן וגם מילתה לה כוס שתיה חדשה כמובן ללא תשלום נוסף... בכל אופן רציתי להגיד תודה והמשיכו כך, אני תמיד אהיה לקוחה קבועה של סניף זה (גם אם אעבור לגור בעיר אחרת) וכך גם כל החברים שלי.
|
| לפעמים יש מקום גם למילים טובות. (למה רק תלונות?) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
McDonald's (מק'דונלדס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| דליה פסח- ממונה על פני |
שם ותפקיד: |
| נגה אני מאשרת בתודה קבלת המחמאות אודות הסניף בקניון איילון, אשר הסב לנו קורת רוח רבה. העובדה שטרחת ומצאת לנכון להקדיש מזמנך ולנסח דברי שבח והערכה לעובדים ולמנהלים בסניף קניון איילון, מחזקת ותורמת לתחושת סיפוק רבה. |
תגובה: |
| ברצוני להודות לך על המחמאות ולאחל לך ולקהל לקוחותינו המשך ביקורים מהנים בסניפי הרשת בארץ. |
פתרון: |
|
|
|
