|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניות |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| שופרסל |
שם בית העסק: |
| סבון לאסלה של סנו |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 27 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום האמור קניתי מס' מוצרי ניקיון לבית. בין היתר קניתי שלישיה של סבוני אסלה של סנו (שאין ברירה - חייבים בשלישיה) בסך 7.99 ש"ח בריח תות.
זו הפעם הראשונה שאני קונה ריח כזה אחרי שנים של הכחול.
מה-זה התאכזבתי, הוא לא מריח, לא מנקה ולא מקציף. כלום. גורנישט, נאדה.
ממש חבל לי, זרקתי לפח ונאשרתי סתם עם שניים נותרים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מנהלת קשרי לקוחות |
שם ותפקיד: |
| הלקוחה מתלוננת לאיכות מוצר של חברת סנו. |
תגובה: |
| יש להפנות לחברת סנו, בברכה. |
פתרון: |
|
|
|
