|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| Yes (יס) |
שם בית העסק: |
| הרעה בתנאי השוברי קלאבמרקט שניתנו במסגרת הטבה להתקשרות עם YES |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר קריסת רשת קלאבמרטק צומצמו מספר הסניפים בהם ניתן להשתמש בשוברי ההנחה. אסביר !! אחד הסיבות שביצעתי את ההתקשרות עם חברת yes היתה קבלת שוברי ההנחה כאשר לידי היה סניף של ז'מבו שבוא היתי רוכש את קניותי מאחר שהרשת קרסה לא היה ניתן לממש את השוברים בסניף הנ"ל. כאשר ניסיתי לרכוש בסניף של קלאבמרקט שניתן לי מרשימת הסניפים המכבדים את השוברים גיליתי כי המוצרים שאני רוכש יקרים יותר בצורה משמעותית מאותו סניף שאני ביצעתי את הקניות, לכן כל העיסקה לא משתלמת. אני מרגיש ניפגע בצורה ישירה מהמצב . ואני פניתי בעבר לשירות לקוחות של חברת yes ונאמר לי שאין מה לעשות בנידון זה המצב.
אנני חושב כי מגיע לי להענש ,ואני מצפה מחברה כמו yes שתמצא פיתרון יצרתי למצב שנוצר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
