|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט |
מגזר: |
| אזור השרון |
איזור: |
| וואלה שופס |
שם בית העסק: |
| אי התייחסות \ התייחסות לא הוגנת |
נושא התלונה: |
| ביתן נח |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
בתאריך ה-10.04.2007
זכיתי במכירה פומבית של LCD 32 אינץ
ואחרי כחודש שלא פנו אליי , פניתי לחברה והודיעו לי שחברת האשראי לא אישרה את התשלום .... והתברר שיש להם טעות באחד המספרים של תוקף הכרטיס
למרות שהצעתי לתת להם שוב את מספר הכרטיס או אמצעי תשלום חלופי הם אמרו שניסו לתפוס אותי וששלחו אימל (אליי לא הגיע האימל המדובר והם לא היו מוכנים לשלוח שוב) בכול מקרה אחרי טלפונים לא מעטים ואימלים (ששמורים אצלי) הבטיחו לחזור תוך 48 שעות שעברו מזמן ועדיין לא חזרו אליי.
במילים אחרות ביטלו את העיסקה ולא ממש היה עם מי לדבר
היחס מאוד קר . וההרגשה שיש עם מי לדבר ושאין צדק והוגנות בביטול העיסקה.
לטיפולכם
תודה נח
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
