|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור השפלה |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| הרעת תנאים של חבילת תקשורת עקב מעבר דירה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 21 יוני 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעקבות מעבר דירה, חברת הוט החליטה לבטל לי את החבילה שהייתה קיימת בדירה הישנה שלי עקב הסיבה שהחבילה הנ"ל לא קיימת יותר במחשבים שלהם, ברצוני לדעת האם הם יכולים לעשות זאת, יש לציין כי את אותה החבילה (מבחינת שקעי טלויזיה ואינטרנט) העברתי לדירה החדשה. המוזר הוא שהמבצע שהיה קיים במחשבים כל עוד גרתי בדירה הישנה לא קיים יותר לאחר שעברתי לדירה החדשה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ברצוני שהחבילה תועבר כקודמתה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
