|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שוק הסלולר |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| Samsung (סמסומג) |
שם בית העסק: |
| צומת וולקן- |
כתובת: |
| חיפה |
סניף בית העסק: |
| המתנה של שעה וחצי לטיפול בפלפון |
נושא התלונה: |
| יום שישי 22 יוני 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
משך ההמתנה שעה וחצי עד לקבלה בדלפק .
היו עוד כ10 אנשים שהיתלוננו על השרות הגרוע ומשך ההמתנה.
לאחר שביקשתי בכניסה לאולם לדבר עם המנהל הנציגה סרבה
וטענה שאיננה מוכנה. בתלונה על המתנה תודיע לפקיד שיקבל אותך בדלפק.
כאשר הגיע מספרי 84 להגיע לדלפק לא היה מספר זה אלא מ-83 קפץ ל-85
כמובן חלקה של הפקידה היה מכוון לכך לשם הסתרת זמן ההמתנה
|
| עלבון ושקר |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Samsung (סמסומג) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
