תיאור הבעיה:
שלום ,
לפני שנה וחצי קניתי רכב מסוג פולו מודל 2006 , התלונות שלי התחילו מהיום הראשון בדיוק שקיבלתי את הרכב הגעתי הביתה ולא מצאתי את פנס הערפל שהזמנתי , אחרי חודש ! קראו לי להתקין אותם .
2. הסמל מהגלגלים עף מהשבוע הראשון , הרכב נראה כמו מונית שירות בלי סמל הגעתי לקנות ביקשו 120 ש"ח אחרי שבוע עפו כולם .
3. חלונות נופלים , לצערי שתי החלונות האחרויים נופלים אני חייב לסגור אותם פעם ביום כדי שלא יפתחו במהלך נסיעה .
4. התקלפות של הפנל של הרדיו ושל כל הפלסטיקה בתוך הרכב ,גם אחרי שהוחלף לי חלק פלסטי גם החלק החדש מתקלף .
5. לוח השעונים נסדק לבדו .
לצערי עוגמת הנפש שקיבלתי והאכזבה מהמוסכים , גדולה מהחוויה לנסוע ברכב .
אני מבקש החלפה מיידית של הרכב לאור אי טיפול בתלונות שהעליתי גם דרך השירות לקוחות של צ'מפיון , וגם של המוסך המרכזי בחיפה .
|
