תיאור הבעיה:
שלחו לי משלוח בדואר רשום ממודיעין לנתניה לפני 8 שבועות, עד עכשיו זה לא הגיע. דיברתי עם מודיעין דואר שרק העביר אותי לכל מני מספרים אחרים (ראה מטה) בלי שמישהו התייחס וטיפל בבעיה. אחרי חודש של תיזוזים ביורוקרטיים ומישהי בשם מילי שהייתה אמורה לטפל בזה - התברר שדואר נמצא ב"מחלקת עלומות" כאילו כתובת שלי לא קיימת (מיותר לציין שאני מקבל מכתבים וחשבונות לכתובת זאת בלי בעיה). אבל גם אז אף אחד לא ניסה לטפל בבעיה ולשלוח משלוח לנתניה או חזרה למודיעין, או למסור לי איזשהו פרט עליו או להסביר לי איך מוציאים אותו מ"חור שחור" שהוא נפל אליו. רק העברות מאחד לשני, משני לשלישי וכך הלאה. אני כבר מיואש, כבר השלמתי עם נזק כספי שזה גרם לי (האמת לא ממש השלמתי). אבל פשוט מעניין אותי - האם יש למישהו שנשלח אליו דואר רשום(!!!), (לא דואר רגיל) איזשהו סיכוי לקבל אותו מגוש הביורוקרטי וחסר כל שמץ של אחריות כמו דואר ישראל??? מס' של משלוח: RR340641544IL
רשימת של טלפונים חמקמקים:
1700500171
026290800
025312118
098621533
089703730
089228100
089223748
לכל אלה התקשרתי, המתנת המון זמןי, נותקתי באמצע לא פעם אחת וביזבזתי כסף על השיחות - והכל בלי שום תועלת.
|
