|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תחבורה ותעופה |
מגזר: |
| אזור ירושלים |
איזור: |
| אגד (Egged) |
שם בית העסק: |
| אי עמידה בלו"ז שנקבע |
נושא התלונה: |
| צרור לילך |
שם/כינוי: |
| יום שישי 27 יולי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש האחרון אגד יצאה במיזם חדש בירושלים הנקרא קווי לילה שבו יוצא כל חצי שעה קו אוטובוס במקרה שלי למעלה אדומים החל מהשעה 22:00.
הגעתי לתחנת האוטובוס בשעה 01:20 ולהפתעתי הרבה ישבתי שם דקות ארוכות עד לשעה 02:40 שאז הגיע האוטובוס שבכלל לא עצר מכיוון שהיו בו נוסעים רבים.
אני לא מבינה למה התחייבו ללו"ז של אוטבוס בכל חצי שעה אם הם אינם יכולים לקיים זאת.
ההמתנתי המתנה ארוכה עד להגעת האטובוס המלא שלא עצר כלל ועליתי על מונית כועסת ומאוכזבת. שמונית לוקחת כסף רב בשל העובדה שמעלה אדומים מחוץ לעיר ירושלים...
|
| עוגמת נפש, כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
