|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| מחפשים כסף קל וניצול לקחות במצב קשה |
נושא התלונה: |
| מזרחי פרץ |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 05 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התחברתי לשרותי הוט בכבלים וטלפון על מנת להוזל עליות תקשורת בבית עקב מצב קכלכלי קשה לאחר 5 חודשים החלטנו שאנחנו משכרים את הבית ועוברים לגור אצל ההורים עד להתעוששות כלכלית (הגב הכל בגלל המלחמה) דברתי אם נצגי חברת הוט שאנו רוצה לנתק את השרות מהסיבה שרשמתי כאן נמסר לי שיש קנס אבל אף אחת מהנציגות לא ידעה להגיד לי מה הגובה של הקנס ובקשתי לדבר אם מנהל בכיר אולי יתחשבו במצבי לא רק שלא חזרו לדבר איתי גם לא שלחו לי מכתב לגבי גובה הקנס לאחר 3 חודשים המכתבים הראשונים שאני מקבל אם מע"וד שעובדים החברה ורוצים לגזור קופון בלי לעבוד אני נופל על אוזנים אטומות וחסר אונים בבקשה עזרהההההההההההה יש לציין שעליות של הטלפון שדברתי ודברתי אם נצגי החברה מגעים למאות שקלים כבר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
