|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט |
מגזר: |
| אזור הדרום |
איזור: |
| 013 ברק |
שם בית העסק: |
| בעיה שלא פתרו לנו קבר הרבה זמן |
נושא התלונה: |
| בוגופולסקי פול |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לי קבר המון זמן קרוב לחודשים בעיה במשחק רשת.
החברה 013 ברק מנשה לתחמק מאיתנו ולא נותנת שרות מלה.
פנינו הלהם קרוב ל25 פעם באותה בעיה.
היום יתקשתי שוב ופניתי הלהם והפעם רצתי לתנתק.
הם המרו לי שיש לי יתחבות עדיין ואחרי כמה זמן הברו אותי כידי לבדוק מה אפשר לעשות.
שמה הצעו לי לקנות בכסף נוסף חבילת GEMAR.
שאלנו כמה זה יעלה לנו והם אמרו שבשביל לתת לך חבילה GEMAR אני יצתרך לבתל תחבילה המשתפת שיש לנו בין HOT ל 013 ברק ואמרו שעכשוי אנכנו משלמים אל זה 120 שח' אבל כשדרגנו לפני חודשיים קבנו אל 89 שח' והיה איתנו בשחת ואידה נציג של HOT הבוא אמר שזה נכון שהם אמרים לשלם 89 שח' ואם חבלת GEMAR אמור לצאת לנו 100 שח' ועדיין אנכנו קבנו כשדרגנו אל זה שיהיה לנו תמיכה מלאה והכל כמו שהיה רק יותר טוב קבלנו יותר גרעו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שיעזרו בבעיה או שיבתלו תיתחבות שלנו כידי שנוכל לתנתק מהם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
