תיאור הבעיה:
אני לקוחה של חברת סלקום, הגיע אליי הביתה נציג שמתברר כנציג מחברת יורוקום נוקיה, ששידרג לי ולחברי את המכשירים , אנחנו הבהרנו לו שאין לנו כסף ושידרוג הפלאפון למכשיר אופנתי לא באופי שלנו, והוא אמר לנו שאנחנו לא משלמים על המכשירים , זה כחלק מהעסקה החדשה. מה שהתברר כשקרי ואנחנו משלמים קרוב ל3000 שח על שני מכשירים , הם מתנערים ממני ומגבים את הנציג שגם העסקה נחתמה על הלפטופ שלו.... אני מעוניינת להשתחרר מהעסקה השקרית הזאת, ומנסה לשים קץ לתופעה שקורת להרבה אנשים שלא יודעים מה לעשות...
|
