תיאור הבעיה:
הזמינו לי במיוחד את הנעליים מתל אביב מאחר ואין להם את המידה בבאר שבע. שלמתי מראש את הסכום (500שח)ובקשתי את המידה שלי , קרי "43" . לאחר שבועיים קבלתי את הנעליים , אני מודה שמרוב המתנה והתלהבות לא בדקתי את מידת הנעליים , אחרי שמוש של שלושה ימים הרגשתי כאבים עזים באצבעות הרגליים , הנחתי אותה שבועיים ושוב נעלתי אותה ושוב כאביםברגל, אחרי שבוע ובמקריות התברר לי שמדובר במידה של 42.5 (ארבעים ושתיים וחצי)ולא 43. אחרי התכתבות עם הסניף, סרבו להחליף את הנעליים בטענה שהנעליים כבר משמשות ןלא ניתן להחליפן ", הנעליים במצב חדש "אני סבור שהם נושאים באחריות מאחר ולא ספקו את המידה הנכונה. אגב הנעליים השארתי אצלם בסניף, תואילו בטובכם לעזור לי להחליף את הנעליים ותודה מראש
|