תיאור הבעיה:
לפני שמונה חודשים טופלתי בפעם האחרונה לפני יציאתי מהארץ. ביקשתי הקפאה שאושרה לי בע"פ. כאשר חזרתי לארץ, התקשרתי לסניף בחיפה ושאלתי: "הגעתי למדיקל ביוטי?" ונענתי בחיוב. ביקשתי לקבוע תור ונשאלתי מי אני, אמרתי את שמי ומיד העלו את פרטיי מהמחשב. ואז נשאלתי אם אני רוצה לעשות "את כל החלקים" - אמרתי "ברור! מה זאת אומרת?". אז הוא אמר לי: "תראי אני יכול לעשות לך רק טיפול אחד, קניתי את החברה, את שילמת 10000 ש"ח ב-12 תשלומים, אבל אני לא ראיתי מהם שקל ולכן אני יכול להציע לך רק טיפול אחד".
א. האם הוא מחוייב כלפיי?
ב. אם לא, מדוע מופיעים אצלו הפרטים האישיים שלי בניגוד לרצוני (אם הוא חברה אחרת)
ג. ממי אוכל לדרוש את הכסף?
|
