|
|
|
|
|
|
|
|
חברות |
מגזר: |
אזור חיפה |
איזור: |
בזק |
שם בית העסק: |
חיוב דמי מנוי |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודשיים אחרונים קיבלתי חשבון טלפון שכלל בתוכו דמי ניהול לא עבור חודשים כרגיל אלא עבור שלושה או 4 חודשים עם הסבר מפורט ובו זמנית לא קיבלתי שום הנחה על כמות שיחות נמוכה, כפי שהייתי מקבל תמיד, אנחנו כמעט ולא מדברים מהטלפון. פניתי לשירות לקוחות של בזק הם אמרו אין מה לעשות זה בגלל החיוד החדש של דמי מנוי.
|
כספי |
סוג הנזק : |
קבלת הנחה כרגיל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|