|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ממשלה ומוסדות ציבור |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| ביטוח לאומי |
שם בית העסק: |
| מגדל העמק |
סניף בית העסק: |
| אי קבלת יתרת זכות של קצבת ילדים |
נושא התלונה: |
| אברג'ל אסתר |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 09 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה כשנתיים לא קיבלתי קצבת ילדים עבור ביתי לאחר שפניתי לביטוח לאומי הם טוענים שאני אקבל רטרואקטיבית רק שנה, טענתם הייתה שאין להם את פרטי חשבון הבנק למרות שברשותם כתובתי לא קיבלתי כל התקופה שום מכתב על מנת לבוא ולעדכן את פרטי הבנק. בחודש ספטמבר 2007 קיבלתי סכום של כ-1900 ש"ח למרות שלפי החישוב אני אמורה לקבל מעל 5000 ש"ח כאשר פניתי לביטוח לאומי בטענה הם ענו לי שאפנה לתלונות הציבור, האם כסף שמגיע לי כחוק לא אוכל לקבל (למרות הכל לא קיבלתי שום מכתב מביטוח לאומי על הפסקת קצבת הילדים למרות שביתי כבר בת 18 ) מה אוכל לעשות על מנת לקבל את הכסף המגיע לי. אודה על עזרתכם אתי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
