תיאור הבעיה:
שלום רב,
אבקש להעביר את התלונה הנ"ל לבעל בית מלון רויאל ים המלח, מר אבי דן.
להלן המקרה:
אני, צפיר אריק ובני התארחנו במלון הסמוך למלון רויאל (מלון ספא קלאב) ולצערינו לא היה חזן ותוקע בשופר במלוננו. הופננו למלון רויאל ע"מ שנוכל להיות בתפילה שם.
לכשהגענו לשם, בערב החג, עצר אותנו המאבטח בדלתות החיצוניות של המלון וסירב להכניסנו בטענה שאנו לא אורחי המלון והתפוסה של בית הכנסת מלאה. לא עזרו תחנונינו שנעמוד מחוץ לבית הכנסת ורק נשמע את קול השופר שזה דבר חשוב לכל יהודי באשר הוא. הוא המשיך בסירובו ואנו חזרנו לעומת שבאנו. למחרת בבוקר השכם , ב-6:00 ניסינו שוב את מזלנו והגענו לבית הכנסת, כחצי שעה לפני התפילה. משגיח הכשרות, כמדומני (בחור צעיר, גבוה ומזוקן לבוש בחליפה) ברר מי אנחנו, וכששמע שאנו לא אורחי המלון מיהר להודיע לקב"ט ע"מ שידאג לפיטורי המאבטח (כך לפחות הוא אמר לנו). אמרנו לו שאנו מבקשים, בכל לשון של בקשה, שלא ייפטר אדם בגללנו במיוחד לא בימים הנוראים אך בחילופי הדברים, הוא סילק אותנו, שני יהודים, בבושת פנים מבית הכנסת.
אבקש לוודא שלא אונה כל נזק למאבטח (פיטורים או נזק אחר) וכן אבקש לדאוג שהאדם שסילקנו יבין את חומרת מעשיו מהממונים עליו ובמיוחד מבעל בית המלון שהוא יהודי חרדי שבטוחני שהוא מעוניין שיהודים יתפללו בבית הכנסת שלו ולא תהיה להם עוגמת נפש ועלבון כפי שסבלנו.
ניתן ליצור איתי קשר טלפוני - אריק 052-3010792
חג שמח ושנה טובה
|
