תיאור הבעיה:
אני שוכרת תא דואר מרשות הדואר בסניף הדואר. מידי שנה חוזרת אותה תופעה , איני מקבלת
דברי דואר בתא הדואר ולאחר בירורים מסתבר שדברי הדואר הגיעו לכתובת הקודמת שלי ,חלקם אבדו בדרך, וחלקם מגיעים באיחור. כאשר אני פונה לאגף דוורים לפתע יש דואר בתא הדואר ,למחרת הדוור/ית שוב משאיר את דברי הדואר בכתובתי הקודמת. לי נמאסו המשחקים הללו, והטירחה לנסות לחפש את דברי הדואר שלי. א. ברצוני לקבל את כל דברי הדואר הממוענים אלי לתא הדואר ( כך צוין כששלמתי על שכירות התא- עקוב אחרי מכתובתי לתא הדואר)
ב. רשות הדואר חייבת להחזיר לי את דמי השכירות השנתיים.
ג. אשקול תביעה על נזק שנגרם היות ולא הגיעו בזמן דברי הדואר כגון חשבונות.
ד. למעלה מעשור יש לי אותו תא דואר .
|