תיאור הבעיה:
שלום רב, ב-11/7 רכשתי זוג נעליים (פריט 1029) בחנות. למחרת הלכתי איתם זמן קצר ומיד חשתי שהן חותכות את כפות רגליי, לאחר שבוע ניסיתי ושוב אותה תוצאה, לאחר הפעם ה-3 החלטתי לפנות לחנות וב-4/8 הבאתי אותם וביקשתי להחליפם כיון שרגליי ממש נחתכות עד זוב דם מהן, המוכרת (איריס) אמרה לי שכיון שהלכתי איתן לא ניתן להחליפן אך היא תשלח אותן לריכוך, ואכן כעבור 10 ימים הודיעו לי כי הן מוכנות. כשבאתי לקחתן מדדתי אותן ואמרתי שלדעתי אין שינוי גדול. ביום שבת כשנעלתי אותן לאחר הריכוך הרגשתי שוב שפשוף וכאשר הורדתי אותן ראיתי כי לא רק שנעשו לי יבלות אלא גם שנעשו לי חתכים וסימנים שעד היום (שבועיים אחרי) לא ירדו.
סוג של אבסורד, איך אדע שהן לא נוחות אם לא אנעל אותן ומצד שני אם נעלתי אותן לא ניתן להחליפן.
שילמתי עבורן 199 ש"ח ואין סיכוי שאנעל אותן שוב.
|
