|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מסעדות ומזון מהיר |
מגזר: |
| אזור חיפה |
איזור: |
| קפה ארומה |
שם בית העסק: |
| בי"ח רמבם |
סניף בית העסק: |
| הזמנה בקופה וקבלת מוצר אחר בשקית |
נושא התלונה: |
| יום שני 17 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשעות הבוקר נכנסתי לסניף כדי לקנות לי כריך וקפה
בקופה הזמנתי כריך שלם חצילים מלחם כפרי ואייס-קפה
שילמתי והמתנתי שיקראו בשמי
כשמהמגיש קרא לי ניגשתי ומסרתי לו את הקבלה והוא מסר לי כוס ושקית ארוזה והלכתי
כשפתחתי את השקית התברר שיש שם כריך טונה מלחם קל אך כבר הייתי רחוק מכדי לחזור ולהחליף
שרות לקוי ביותר
|
| אם הדבר קורה אולי יש לשים מדבקות עם הכריכים או לסמן אותם בצורה כלשהי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
קפה ארומה שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
