| נופש וטיולים |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| כספי תיירות |
שם בית העסק: |
| בן יהודה 1 ת"א |
כתובת: |
| שיט שהיה אמור להיות "תענוגות" והפך לסיוט |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 16 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי כמתנה לבר מצווה לאחי,שייט בנסיכה של כספי ספנות שילמתי את מיטב כספי ועברתי מסכת ייסורים.מהגעתי לאונייה לא היו מים בשירותים אי אפשר היה להשתמש בשירותים מתחילת הנסיעה ועד תומה לכל הנוסעים,אין מיזוג בחדר אטום!
ביוב עלה לקומה והציף את החדר,אוכל מקולקל,יחס מחפיר מהעובדים שלא מתייחסים בכלל כאילו שילמו לי שאני אגיע ולא להפך,ובנוסף לכל הצרות האונייה כמעט טבעה הותירו אותנו מתוחים,עצבניים חוששים לגורלנו כל פעם אמרו לנו הכל בסדר עד שראינו שלא הכל בסדר והקפטן עלה לשוחח עם כל 1000 האורחים בספינה
שוב אמרו שהכל בסדר ו"מי שרוצה רשאי לקחת את הדרכון שלו ולעזוב או פשוט ללכת לטייל בעיר עד 24:00 כשלא בטוח שהבעיה תפתר עד אז ואם נזוז בכלל.מהשעה 16:00 עד :00:00 אני זרוקה מחוץ לאונייה עם הבטחה לבית מלון בנתיים שלא מומשה,בלי אוכל.עייפה.ללא יכולת להכנס לשירותים 3 ימים!!!!! ירדתי מהאונייה בחיפזון זרקתי הכל למזוודות וברחתי החוצה,שכחתי שם 3 טבעות זהב שלי
לא נתנו לי לעלות לקחת,
עד שהוחלט לקחת לשדה תעופה וטענו שיביאו לשם אוכל כמובן מיותר לציין שדבריהם דברי/הבטחות סרק בשעה 5 בבוקר עליתי סוף סוף לטיסה חזרה ארצה
חופשה שהיתה להיות חלומית כשמה של האונייה הפכה לסיוט,איבדתי את ההכרה מדוחק ביציאה,איבדתי תכשיטים,לא נהניתי ,ממש סבל אחד גדול אני רוצה את כספי חזרה במלואו כולל מה שלא נתנו לי לחזור לקחת!!! ואנא ממכם כל מי שקורא זאת אל תסעו עם ספינה זו של כספי ספנות "הנסיכה מהקאריביים"!!!!!!!
הנזק שנגרם לי הוא בלתי הפיך,ואני אלך עם הצדק עד הסוף ורוצה את כספי חזרה במלואו!!!
|
| עוגמת נפש,עלבון,נזק כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת כספי במלואו כולל הרכוש שלא נתנו לי לחזור לקחת מהבהלה והלחץ!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
