|
|
|
|
|
|
|
|
תחבורה ותעופה |
מגזר: |
אזור תל אביב |
איזור: |
דן |
שם בית העסק: |
אריאל |
כתובת: |
שירות מחפיר !! < |
נושא התלונה: |
יום ראשון 13 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במשך כמה וכמה חודשים חלה עלייה במספר הלקוחות המשתמשים באוטבוסים :86/186 אולם בגלל עומסים הם לא מעלים את כול הנוסעים לדוגמה יום חמישי 10/11/05 היינו בתחנה 5 אנשים שחיכו משעה 13:30- 15:30 לאוטובוס עברו 4!!! אוטוובוסים שהיו מלאים ולא עצרו בתחנה גם בשעות הלילה המאוחרות אם הם מלאים הם לא עוצרים שזה אסון כי להגיע בלילה לאריאל בלי אוטובוס זה לא אפשרי . נשלחו עשרות תלונות (לא אטעה אם אומר יותר ממאה )אך תשובתם היא שאין מה לעשות אין להם מספיק נהגים . אז לשלם להם 440 ש"ח למנוי חופשי חודשי זה בסדר אבל לעלות לאוטובוס זה כבר סיפור אחר . המצב נמשך כך קרוב לשנה וכל יום זה קורה ובזמן האחרון אף החמיר בגלל מצב זה הודיעו לי שאם זה ימשך אני יפוטר ממקום עבודתי . ניסיתי לצאת מוקדם יותר אך אותו סיפור ,אנחנו תושבי אריאל כבר חסרי אונים שלחנו מכתבים לכל מקום רלוונטי אפשרי אך ללא הועיל !! אתם תקוותנו האחרונה הרובין הוד האלקטרוני . . בתקווה לטוב
|
איומי פיטורים |
סוג הנזק : |
הוספת קווים לציבור הרחב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
דן שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|