| ממשלה ומוסדות ציבור |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| משרד הפנים |
שם בית העסק: |
| רמלה |
כתובת: |
| שירות איטי ביותר |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
טיפול ענייני במנהל האוכלוסין מחלקת כלי ירייה, מהרגע שאני שולח מכתב לוקח חודש עד שמגיעה אליי תשובה, ואחרי שאני מחזיר תשובה נוספת בדואר, לוקח שוב חודש לקבל תשובה, אני כבר כמעט חצי שנה בתהליכים איתם על דברים שהיה אפשר לסגור בחודש, לו זה היה מנוהל בצורה נוחה יותר.
ובנוסף לכך,סניפי משרד הפנים ביטלו עכשיו את המוקד הטלפוני כך שאי אפשר לפנות אליהם בכלל, אלא רק למוקד ארצי. וניתן לקבל תשובה רק בדואר..
|
| מתן תשובות בפקסים + טלפונים + אימיילים, במקום בדוא |
פתרון נדרש : |
|
|
