|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בנקים וכרטיסי אשראי |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| בנק הפועלים |
שם בית העסק: |
| סניף פועלים השעכון- ראשון לציון - מגדלי העיר |
כתובת: |
| פקידת קופה |
נושא התלונה: |
| יום שני 14 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני עצמאית ומחלקת משכורות כל 10 לחודש בצ'קים. עובדת הגיעה לסניף על מנת לפדות את הצ'ק למזומן אך הפקידה בקבלה אמרה לה שהיא צריכה לקבל אישור כי אין כסף בחשבון. החשבון לא חרג ממסגרת האשראי שהינה 20,000 והחשבון היה בסביבות ה- 10.000 מינוס. אם יש בעיה במשיכת מזומן מהקופה על הפקידה להרים טלפון ולברר את הנושא מבלי לערב את הלקוח שהגיע אליה במצבי הכספי. העובדת שלי שבאה לפדות את הצ'ק התקשרה אליי עוד באותו היום לבדוק אם החברה בקשיים כלכליים ועומדת לסגור והיא צריכה לחפש עבודה חדשה.. תודה לבנק הפועלים על כך שמוכן לנדב מידע לכל לקוח שמגיע לקופה על מצבם הכספי של הלקוחות.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
