|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור ירושלים |
איזור: |
| Yes (יס) |
שם בית העסק: |
| ירושלים |
כתובת: |
| אין תרגום בערבית בערוצים 8/12/14 ואין מידע על התוכניות בערוצים אלה גם בערבית |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני חברה בחברת יס כבר כמה שנים. לצערי הרב אין תרגום בערבית בערוצי יס (חוץ מערוצי הסרטים) בנוסף לכך יש מידע קצר מאד כמו"סדרת דרמה" ובמקביל בשפה העברית יש מידע מספק.
בערוץ 27 star world כבר כמה חודשים אין אפילו לוח שידורים בערבית.
מהסיבות של ההתחברות שלי ליס זה שיש שירות בשפה הערבית ואנחנו משלמים על כל החבילות כבר יותר מארבע שנים לכן אני מצפה לתנאים בסיסיים אלה.
אשמח לקבל תגובה בנייד או במייל
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לתרגם בערבית בכל הערוצים של יס ולספק מידע ופירוט ע |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
