| חברות |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| בזק |
שם בית העסק: |
| מחנה דוד |
כתובת: |
| חיוב גבוה בתום מבצע אינטרנט |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 14 יוני 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתום מבצע האינטרנט בעלות של 40 שקל לא הודיעו לי על תום תקופת המבצע
שכחתי מכך. להפתעתי חוייבתי בסכום של 100 שקל זאת ראיתי בחשבון הטלפון.
לאחר שראיתי את החיוב סכמתי עסקה ב-35 שקל.
הדבר מכעיס וחמור מאוד לא ממשיכים לחייב לקוח ללא רשותו !!!
אם אתם לא יודעים להודיע לי על סוף המבצע , לא מחייבים בסכום הגבוהה !!!
אל תעשו מה שרווחי ונוח לכם..
נגמר מבצע לא קבלת את רשותי להמשך , .. צריך לנתק , להפסיק ,
**** אסור לחייב במחיר גבוהה ללא רשותי , אתם יודעים שיש מחיר נמוך יותר !!!!!! *****************
|
| פגיעה ועלבון |
סוג הנזק : |
| אם אתם לא יודעים שנגמר המבצע ,, איך אתם לחייב מחיר |
פתרון נדרש : |
|
|
