תיאור הבעיה:
לאחר שהבנק טירטר אותי כמו שצריך זמן רב, קיבל מיופה כוחי (אני הייתי בחו"ל) את ההמחאה לכיסוי ההלוואה המשלימה (שבבנק "לאומי למשכנתאות") מבנק "משכן" (שנתן ריבית הרבה יותר טובה מ"לאומי למשכנתאות") והגיע עימה ל"בנק לאומי למשכנתאות". לא היה כל צורך להגיע אליהם אלא להפקיד את ההמחאה בכל סניף של "לאומי", אך הפקידה, מילה שמה (בידיעתה של מנהלת הסניף, רחלית, שהייתה נוכחת !!), אמרה כי לא תטפל בבקשה עד למחרת, אז למעשה תעלה יתרת החוב שוב וההמחאה שבידי איננה מספיקה. כל שהיה עליה לומר הוא "תפקיד את ההמחאה !!!!!" בקיצור, האיחור ביום עלה לי בעוד 458 ש"ח.
מעניין גם כי הבנק מחייב באי-הודעה מראש על פרעון מוקדם. בטלפון 7100500-03 אמרו כי מספיק לשלוח פקס, ובסניף ב"מרכז הנגב" בב"ש אמרו כי צריך לשלוח טופס מסוים. בכל מקרה מה זה אומר ? שהבנק ב"כוננות" לקראת הפרעון ואחרת אני אמור לשלם (או להיקנס) בכ- 210 ש"ח ?
|
