|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצרי חשמל וצילום |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| שקם אלקטריק |
שם בית העסק: |
| קניון לב העיר נצרת עילית |
כתובת: |
| המשך מיום 18.12.05 לא טרחתם לחזור אליי |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בהמשך לפנייתי מיום 18.12.05 לא רק שלא טרחתם לחזור אליי, אלא שוב פעם
אותו הסיפור התקשרו אליי להגיע לקחת את המחשב ושוב פעם עוד בחנות
עצמה המחשב לא היה מתוקן!!!!!!!!!!!!!!!! שרות גרוע ביותר!!! פשוט לא
יתואר - אני מקווה שכל מי שקורא את תלונתי בנושא - יידע להפיק את הלקחים
ויחשוב פעמיים האים כדי "להתעסק" עם חברה לא אחראית שכזו.
אני דורשת טיפולל מיידי עד סוף שבוע זה כיוון שהנזק האישי והכספי שנגרם
לי עבר כל גבול!!! פעם רביעית שהמחשב בתיקון והפעם שברתם שיאים
המחשב חזר לתיקון לפני שבכלל לקחתי אותו הביתה! מה זה? מה השרות
הגרוע והמחפיר הזה??? אני מחכה לטיפול נאות ביותר!!!
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| טיפול מיידי בתלונה !!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
שקם אלקטריק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| נציגת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| תלונתה של הגברת אספוב הועברה לטיפול היבואן לאחר פנייתה לגורמי צרכנות
הנושא בטיפול היבואן מול המועצה לצרכנות |
תגובה: |
| לפי הר"מ |
פתרון: |
|
|
|
