|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תחבורה ותעופה |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| קווים |
שם בית העסק: |
| קו 139 איחר וכשהגיע לא עצר בתחנה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 17 ינואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תאריך: 16/1/06 בשעה: 18:25,היינו 5 אנשים בתחנה באור יהודה ליד המכללה "הקרייה האקדמית",
חיכינו לקו 139. קו זה איחר 10-15 דקות.
כשקו זה הגיע לתחנה הוא לא עצר,סימנו לנהג לעצור,
הנהג המשיך לנסוע ולא התייחס.
*האוטובוס לא היה מלא היו רק 5 אנשים. הנהג היה אתיופי.
|
|
|
|
|
|
|
|
קווים שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| אורית אורנשטיין - אחרא |
שם ותפקיד: |
| סיגל שלום רב ,
אנו מודים לך על פנייתך אלינו .
חברת קווים עושה את מירב המאמצים לתת שירות אמין ותדיר לציבור נוסעיה .
בדקנו את שציינת בפנייתך, הנהג אותר ומבוצע מעקב סמוי אחר פעילותו בדרכים .
אנו מקווים כי מקרים מסוג זה לא יישנו בעתיד .
|
תגובה: |
| מעקב סמוי ווידוא נסיעות שוטפות ללא כל חריגה מתמשכת בפעילותו של הנהג . |
פתרון: |
|
|
|
